A servidora Elaine Hammerschmidt, responsável pelo setor de Cadastro Único e do Programa Bolsa Família participou da qualificação sobre a Operação do Sistema de Benefícios ao Cidadão (SIBEC), ministrada pela Universidade Caixa para o poder público. A formação teve como objetivo aprofundar o conhecimento sobre as funcionalidades do sistema, orientando quanto à correta utilização das ferramentas, bem como à identificação dos impactos diretos do Cadastro Único e da gestão do Programa Bolsa Família, sempre em conformidade com a legislação vigente.
Conforme Elaine Hammerschmidt, essa capacitação foi muito importante, uma vez que fortalece a atuação do servidor responsável, assegura maior precisão nos processos de cadastramento, atualização e acompanhamento das famílias e amplia a capacidade da instituição em oferecer um atendimento qualificado, justo e humanizado. Além disso, investir em formações como essa é essencial para garantir a boa execução do Programa Bolsa Família, reduzir falhas operacionais e promover maior confiança entre os usuários e o serviço público.
