Representantes do município participaram, em Porto Alegre, de uma capacitação sobre o Sistema de Benefícios ao Cidadão (SIBEC). A formação foi promovida pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, em parceria com a Caixa.
O evento reuniu gestores e técnicos de diversos municípios gaúchos em um espaço de troca de experiências e atualização de práticas, tendo como foco a qualificação no uso do SIBEC — plataforma indispensável para a gestão do Programa Bolsa Família e demais benefícios vinculados à Política de Assistência Social.
A servidora Jaqueline Castro, responsável pelo Cadastro Único e Bolsa Família em Estrela Velha, participou da capacitação representando o município. A formação contribuiu diretamente para fortalecer sua atuação, garantindo maior precisão nos processos de cadastramento, atualização e acompanhamento das famílias que dependem da política pública de assistência.
Além de aprimorar os procedimentos técnicos, iniciativas como essa ampliam a capacidade institucional de oferecer um atendimento mais qualificado, justo e humanizado à população. Investir na formação continuada das equipes significa assegurar a boa execução do Programa Bolsa Família, reduzir falhas operacionais e consolidar uma relação de maior confiança entre os cidadãos e o serviço público.
