A Secretaria Municipal da Saúde de Arroio do Tigre está reforçando a orientação aos usuários do sistema de saúde sobre o agendamento e o uso do transporte para consultas e exames fora do município. A medida busca melhorar a organização dos serviços e evitar o desperdício de vagas e recursos públicos.
Em entrevista concedida a Elvin Limberger, no programa Quadro Geral, (31/08), a secretária da Saúde, Daiane Dahlke, informou que os pacientes devem solicitar o transporte, preferencialmente, com 48 horas de antecedência. Segundo ela, a orientação é importante principalmente nos casos de consultas e exames previamente agendados.
Daiane também chamou a atenção para os casos de pacientes que não comparecem às consultas ou viagens e não comunicam previamente a Secretaria da Saúde. Conforme a secretária, além de ocupar uma vaga no transporte, a ausência pode representar a perda de uma oportunidade de atendimento que poderia ser destinada a outro paciente.
Atualmente, o município transporta, em média, entre 80 e 90 pessoas por dia para atendimentos fora de Arroio do Tigre. A secretária citou como exemplo um deslocamento realizado para a região de Faxinal do Soturno e Agudo, que contou com 47 pacientes e acompanhantes, dos quais aproximadamente 15 não compareceram. Segundo ela, o índice representa cerca de 15% a 20% de faltas em determinados dias.
Outra orientação diz respeito aos pacientes que retornam de consultas especializadas e já recebem uma nova data para acompanhamento. Nesse caso, o paciente pode encaminhar à Secretaria da Saúde o comprovante ou cupom de agendamento para que o transporte seja organizado com antecedência. O procedimento pode ser feito presencialmente ou por WhatsApp.
A Secretaria também alterou o horário para a divulgação das saídas dos veículos. A partir de agora, os pacientes que terão consulta ou exame no dia seguinte poderão consultar o horário de saída a partir das 13h do dia anterior. A mudança, segundo Daiane, busca facilitar a organização tanto da equipe quanto dos usuários.
A secretária ressaltou que situações de urgência ou imprevistos serão avaliadas e atendidas, mas pediu que os usuários comuniquem eventuais cancelamentos sempre que possível.
Atendimento no Hospital
Durante a entrevista, Daiane também avaliou o uso do serviço de urgência e emergência do Hospital Santa Rosa de Lima. Segundo ela, houve uma melhora na conscientização da população sobre quando procurar o hospital e quando buscar atendimento nas unidades básicas de saúde.
A secretária lembrou que os postos de saúde permanecem abertos até as 17h e que os pacientes podem passar pela triagem com a equipe de enfermagem. A orientação é procurar o hospital principalmente nos casos que realmente caracterizem urgência ou emergência.
Setembro Amarelo
Outro destaque da entrevista foi a programação do Setembro Amarelo, campanha nacional de prevenção ao suicídio e valorização da vida. Em Arroio do Tigre, uma atividade será realizada no dia 18 de setembro, na Comunidade Evangélica, com palestras e participação aberta à comunidade.
Na ocasião, os profissionais da Secretaria Municipal da Saúde também participarão da programação. Segundo Daiane, a iniciativa busca promover a reflexão e o cuidado não apenas com a população, mas também com os próprios profissionais que atuam diariamente na área da saúde.
Projeto voltado à terceira idade
A secretária também falou sobre a continuidade do projeto “Memórias Ativas, Vidas Longas”, voltado à saúde cognitiva e ao envelhecimento com autonomia para pessoas com 60 anos ou mais.
Após um período como projeto-piloto, a iniciativa foi efetivada pela Secretaria da Saúde devido à boa participação e aos resultados observados. De acordo com Daiane, as atividades contribuíram para melhorias na cognição e também em aspectos relacionados ao bem-estar dos participantes.
Os encontros serão realizados mensalmente. A secretária destacou ainda que o município mantém outras atividades voltadas à população idosa por meio da Academia da Saúde.
Daiane Dahlke está há cerca de dez meses à frente da Secretaria Municipal da Saúde e também atua como vice-representante regional do Conselho das Secretarias Municipais de Saúde (Cosems) na área de abrangência da 8ª Coordenadoria Regional de Saúde.
